❓ AI가 슬랙도, 지라도, 깃허브도 연결해준다?
“ChatGPT는 대화만 하고, Claude는 일까지 해준다!”
2025년 5월,
Anthropic이 발표한
Integrations by Anthropic 기능이 큰 화제를 모으고 있습니다.
AI 챗봇 ‘Claude’가
이제는 다양한 실무 도구와 연결되어
진짜 업무를 자동화하고, 처리할 수 있게 된 거죠.
이게 대체 무슨 말일까요?
지금부터 쉽게 풀어드릴게요!
💡 Integrations란 무엇인가요?
Anthropic이 내놓은 Integrations 기능은
Claude를 슬랙, 지라, 컨플루언스, 구글 드라이브, 심지어는 자사 앱까지도
직접 연결해서 사용하는 기능이에요.
즉, Claude는 이제 단순히 "답변만 하는 AI"가 아니라
✔ 외부 시스템과 통신하고
✔ 필요한 데이터를 불러오며
✔ 업무를 ‘실행’하는 도우미로 진화한 거죠.
📦 어떤 앱들과 연결되나요?
Anthropic은 이번 Integrations에서
Zapier와의 파트너십을 통해
수천 개의 앱을 지원합니다!
또한, 주요 파트너는 다음과 같아요:
| Jira (Atlassian) | 이슈 등록, 상태 변경, 백로그 생성 |
| Confluence | 문서 요약, 템플릿 작성, 페이지 생성 |
| Zapier | Gmail, Slack, Notion, Google Sheet 등 연결 자동화 |
| Cloudflare | 서버 상태 점검, 설정 변경 |
| Intercom | 고객 상담 기록 분석, 답변 추천 |
| Square / PayPal | 거래 내역 분석, 리포트 생성 |
📌 이 모든 작업을 Claude에게 "말로" 지시하면 된다는 것!
예: “이번 주 신규 이슈를 정리해줘” → 지라에서 직접 불러와 요약!
🧠 핵심 기술: Model Context Protocol (MCP)
Integrations의 핵심은
바로 Anthropic이 개발한 **MCP(Model Context Protocol)**입니다.
✔ 이 MCP는 Claude와 외부 시스템이
‘맥락’을 주고받을 수 있도록 만든 개방형 표준 API예요.
예를 들어,
- Claude가 구글 드라이브에서 문서를 읽고 요약하거나
- Slack 메시지 이력을 읽고 회의록을 정리하거나
그런 맥락 기반 작업을 가능하게 해주는 기술이 바로 MCP입니다.
⚙️ 내가 직접 연동도 가능하다고요?
네, 가능합니다!
Anthropic은 사용자 또는 기업이
자체 MCP 서버를 만들 수 있도록 가이드도 제공하고 있어요.
즉,
- 내가 만든 SaaS 앱과 Claude를 연결하거나
- 기업 내부 데이터와만 연동되도록 보안 설정하는 것도 가능하다는 뜻이죠.
단, 커스텀 통합은 Anthropic이 보안 인증하지 않으므로
회사 내에서 사용하려면 철저한 보안 검토가 필요합니다.
🧯 보안은 괜찮을까?
Claude가 외부 앱에 접근해
읽고 쓰는 게 가능하다는 건, 그만큼 보안 위험도 클 수 있다는 이야기죠.
Anthropic은 다음과 같은 기준을 제시하고 있어요:
- 사용자는 언제든 권한을 제한하거나 해제할 수 있음
- Claude가 ‘실제 쓰기 작업’을 하기 전, 명확한 사용자 승인을 요구
- 모든 작업 기록은 로그로 저장되어 감사 가능
즉, 개인보단 기업 사용자 중심으로 설계되었고
프라이버시와 투명성도 함께 고려된 형태입니다.
✨ 실생활 예시: 이렇게 쓸 수 있어요
📍 예시 1: “이번 주 컨플루언스에 등록된 문서 요약해줘”
→ Claude가 문서 목록 불러오고, 핵심 내용 요약 후 슬랙으로 보내줌
📍 예시 2: “지라에서 미해결 이슈 10개 가져와”
→ 이슈 목록 추출 + 상태표 첨부 + 우선순위 자동 정렬
📍 예시 3: “다음 주 일정으로 자동 슬랙 알림 설정해줘”
→ Claude가 Zapier 통해 슬랙 자동 전송 워크플로우 설정
🔍 요약 정리
| 출시 시점 | 2025년 5월 |
| 핵심 기술 | Model Context Protocol (MCP) |
| 가능한 작업 | 데이터 읽기, 함수 호출, 문서 요약, 자동화 실행 등 |
| 보안 정책 | 사용자 승인 필수, 로그 기록 저장 |
| 대표 파트너 | Atlassian, Zapier, Intercom, Cloudflare, PayPal 등 |
💬 블로거 한마디
솔직히 말해,
Integrations는 단순한 'AI 기능 추가'가 아니라
Claude를 업무용 비서로 진화시키는 변화입니다.
이제 AI는 단순히 "말만 잘하는" 게 아니라,
말한 걸 실행하는 단계로 넘어왔습니다.
일 잘하는 팀,
스마트한 기업은 이걸 누구보다 빨리 도입하고 있죠.
📢 Claude AI, 단순한 대화용 AI에서 벗어나
진짜로 일까지 해주는 AI로 진화 중입니다.
이제 여러분은 어떤 도구와 연결해보고 싶으신가요?
👇 댓글로 의견 남겨주세요!
궁금한 통합 사례가 있다면 다음 포스팅에서 다뤄드릴게요 😊
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